Om jobbet

Dine hovedopgaver

Besvarelse af kundehenvendelser, telefon og mail

Udførelse af operationelle opgaver inden for OTC (order to cash) – herunder ordreoprettelse i M3

Koordinering af ordrer mellem kunder, salgsteam og logistik

Optimering og udvikling af processer, så vi hele tiden øger vores værdi over for kunden

Reklamationsbehandling

Kreditering og fakturering

Opfølgning på leverancer

KPI-rapportering og opfølgning

Serviceminded, nysgerrig og løsningsorienteret

Det er vigtigt, at du er stærk på det administrative, har en god forretningsforståelse og kan kommunikere professionelt på alle niveauer.

Som person går du altid foran med et godt eksempel og bevarer overblikket og dit humør, selvom der er travlhed. Du evner at opbygge kunderelationer, drevet af passion for kvalitet og for at levere service og værdi til kunderne – på et enestående højt niveau.

Du har et stærkt personligt drive og er i besiddelse af stor vedholdenhed, kombineret med evnen til at være en god holdspiller. Herudover er du struktureret, velorganiseret og i besiddelse af en høj integritet.

Du er vant til at arbejde sammen med mange forskellige persontyper og evner at møde alle i øjenhøjde. Du behersker både dansk og engelsk – gerne kombineret med yderligere et skandinavisk sprog.

Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende. Vigtigere er erfaring med kundeservice, og at du er erfaren bruger af Office-pakken (Word, Excel, PowerPoint). Kendskab til M3 vil være en fordel.

Interesseret?

Vi tilbyder frihed under ansvar i en spændende organisation i udvikling, hvor der er mulighed for både personlig og faglig udvikling. Vi har en travl og udfordrende dagligdag, hvor vi samtidig vægter medarbejdertrivsel og motivation højt.

Hvis ovenstående har fanget din interesse, glæder vi os til at modtage din ansøgning og CV hurtigst muligt, senest d. 15.02.2023. Ansøgning og CV sendes til hr@goodfoodgroup.com, mrk. ”Customer Service Coordinator”. Vi behandler løbende de indkomne ansøgninger. Tiltrædelse hurtigst muligt.

Ansøg nu

Har du spørgsmål
– så kontakt:


Lene Damgaard Hansen
Head of Customer Operations

+45 23 22 05 22
Tidsrum 8:00-16:00

Se alle karrieremuligheder

Økologisk & plantebaseret madglæde

PLANTERIG ØKOLOGI

Økologisk & plantebaseret madglæde

Vores mål er at gøre det endnu lettere for dig at træffe de grønne, smagfulde valg, og derfor kan du her læse mere om vores grønne løsninger samt de forskellige mærkninger, som du finder på vores produkter og hvilken betydning det har for de enkelte produkter.

PLANTERIG ØKOLOGI

En produktion bygget på kvalitet

KVALITET

En produktion bygget på kvalitet

Good Food værner om kvalitet og stiller krav til at produktionsenheder er certificeret efter de strengeste fødevaresikkerhedsstandarder. Læs mere om vores mangeårige produktion herunder.

KVALITET

Vores vision om morgendagens fødevarer

GOOD FOOD OF TOMORROW

Vores vision om morgendagens fødevarer

Vi er sammen på en rejse. En rejse der handler om at skabe de bedste madoplevelser. Det gør vi ved at være nysgerrige på nye muligheder og passionerede omkring morgendagens fødevarer.

GOOD FOOD OF TOMORROW